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Garantía

Garantia

Garantía estándar de 2 años

A través de los años Photospecialist ha desarrollado una buena relación con los proveedores e importadores de los artículos que vendemos. Juntos nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un alto nivel de seguridad y comodidad, y por lo tanto todos los artículos que vendemos (excepto los productos utilizados) vienen con una garantía estándar de 2 años.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

El Plan de Garantía de 2+2

Por un módico precio te podemos ofrecer aumentar los 2 años de garantía estándar a 2 años más, por lo que tendrás 4 años sin preocupaciones por costes inesperados de averías, mal funcionamiento u otros problemas. Durante el período de garantía Photospecialist organiza todo lo necesario para recoger tu producto, inspeccionarlo, repararlo y devolvértelo.
Y si vendes el producto comprado dentro del período de garantía, el certificado de garantía es transferible al comprador.

Para proteger tu producto con el Plan de Garantía 2+2, haz clic en la pestaña "Accesorios" y añádelo a tu cesta de la compra. También puedes seleccionarlo una vez añadas el producto a la cesta, momento en que te aparecerá una ventana con sugerencias de opciones y accesorios. Ten en cuenta que el precio para el Plan de Garantía 2+2 depende del valor del artículo a cubrir.

Exclusiones de la Garantía

Las siguientes reclamaciones están excluidas de la garantía:

  • Los daños causados por el impacto o choque
  • Pantallas rotas
  • Los daños causados por humedad o la entrada de agua
  • Los daños causados por un uso indebido

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